Keräämme verkkokaupan asiakkaan antamia henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen, et voi tilata tuotteita verkkokaupastamme, jos et anna henkilötietojasi.
Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietoja voidaan käyttää asiakassuhteen hoitoon ja ylläpitoon, asiakaspalvelun ja verkkokaupan liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainontaan ja suoramarkkinointiin.
Rekisteriin tallentuu kaikki se tieto, mitä ostotapahtumassa tai käyttäjätunnuksen luomisessa meille asiakkaan toimesta annetaan, kuten:
Maksupalveluntarjoajamme Paytrail oyj kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. Paytrail oyj tietosuojaseloste.
Luovutamme joitakin välttämättömiä henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten esimerkiksi logistiikka-, pankki-, maksunvälitys-, kirjanpito- ja tietotekniikka-alalla toimiville yhteistyökumppaneillemme tilaus-toimitusprosessin mahdollistamiseksi sekä markkinointia varten. Tietosi välitetään laskulla/luotolla ostaessa myös palvelun tarjoavalle yritykselle.
Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille heidän niitä pyytäessä. Ilmoitamme viranomaisten tietopyynnöistä myös asiakasta, mikäli se on lain mukaan sallittua.
Säilytämme henkilötietoja rekisterissämme niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lain noudattamiseksi. Henkilötiedot hävitetään henkilötietolain mukaan, kun niiden säilyttämisen oikeudellinen peruste lakkaa. Joitakin tietoja voidaan säilyttää lain asettamia aikarajoja kauemmin, jos se on tarpeen esimerkiksi kirjanpidon ja kuluttajakauppaan liittyvien takuu- ja reklamaatioasioiden hoitamisessa.
Asiakkaiden henkilötietoja käsitellessään noudatamme henkilötietolakia, lakia yksityisyyden suojasta televiestinnässä ja teletoiminnan tietoturvasta sekä muuta tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa. Asiakkaidemme henkilötietoihin on pääsy vain yrityksemme henkilökunnalla ja rekisterin käyttäjät tunnistetaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
Asiakkaalla on oikeus:
Sivustossamme käytetään kolmentyyppisiä evästeitä:
Välttämättömät evästeet ovat pakollisia sivuston toimivuuden kannalta. Ilman näitä evästeitä emme voi taata, että voit siirtyä sivustolla, etsiä ja ostaa tuotteita, kirjautua tai tehdä muutoksia asiakasprofiiliisi tai selata tilauksiasi. Näitä evästeitä ei ole sidottu mihinkään sinua koskeviin henkilötietoihin.
Analyyttiset evästeet, joiden avulla meillä on mahdollisuus analysoida verkkosivuston käyttöä ja parantaa vierailijakokemusta. Näitä evästeitä ei ole sidottu mihinkään sinua koskeviin henkilötietoihin.
Markkinointievästeet, joita käytetään verkkosivuston kävijöiden seuraamiseen, jotta voimme muokata kokemustasi ja lähettää sinulle asiaankuuluvaa sisältöä ja tarjouksia tällä ja muilla verkkosivustoilla.
Ennen sivuston käyttöä sinun tulee hyväksyä evästekäytäntömme. Voit nähdä valintasi ja tehdä muutoksia avaamalla Evästeasetukset. Voit myös hallita evästeitä tai estää niiden käyttämisen selaimessa. Lisätietoja on selaimesi ohjeessa ja osoitteessa aboutcookies.org. Jos toimit näin, emme voi taata, että sivustomme toimii oikein emmekä ole vastuussa mahdollisista virheistä.
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille asiakkaillemme ehtojen päivityksen yhteydessä.